Fire av ti klager
blir tatt til følge

I fjor kom det inn 252 klager på karakterer til fylket fra elever i videregående skoler. Vel 40 prosent av dem ble tatt til følge.Til sammen 252 klager er ikke mange i forhold til de tusenvis av karakterer som blir satt på de videregående skolene hvert år, og det kan vel tyde på at karaktersettingen jevnt over er god og rettferdig?

Klagenemdene tok i fjor til følge 105 av klagene, mens 147 ble avvist, viser tal frå Rogaland fylkeskommune.

Dei aller fleste klagene handler om at elever mener de har fått for dårlig standpunktkarakter. Her ble 94 av 222 klager behandlet. Det endte med at 82 elever fikk høyere karakter, mens 12 ble stående med samme karakteren som de klagde på.

Slik foregår behandlingen av klagene:

Klage på standpunktkarakter og manglande standpunktkarakter
Avgjørelsen i klagenemnda er endelig og kan ikke påklages. Klager som tas til følge, sendes tilbake til skolen. Rektor og faglærer skal da foreta en ny vurdering, og rektor fastsetter endelig karakter. Det er svært sjelden rektor gjør en annen vurdering enn klagenemda.

Klage på karakter i orden eller atferd
Når det gjelder standpunktkarakter i orden eller atferd, er det klageinstansen som fastsetter endelig karakter. Det kom inn seks klager i fjor. Fire av dem førte til at eleven fikk bedre karakter.

Klage på eksamenskarakter ved muntlig eksamen og praktisk-muntlig eksamen
Ved muntlig eksamen kan det bare klages på formelle feil som kan ha hatt noe å si for resultatet. Dersom klageren gis medhold, blir karakteren annullert, og klageren har rett til å gå opp til ny eksamen. Det kom inn fire klager i fjor. En av klagerne fikk gå opp til ny eksamen.

Klage på karakter ved andre eksamener med lokal sensur
Ved klage på skriftlig eksamen med lokal sensur, opprettes klagenemnder med nye sensorer som vurderer besvarelsen på nytt og fastsetter endelig karakter.

• Her er reglene for å klage på vurderinger (karakterer). Se kapittel 12, side 15.